• Lahav Digital

על דאטה, קהלים ועסקים חדשים

עודכן ב: ינו 19



ביג דאטה שיווק

לאחר שעסקנו במאמר הקודם על הבעיות של עסק חדש שמעוניין לקדם את עצמו במנועי החיפוש, נדבר כעת על אתגר אחר שעומדת בפני בעל עסק שרוצה "לצלול" ולפרסם את עצמו ברחבי האינטרנט - צבירת הדאטה הראשונית.

אחד מהבאז וורדס החמים ביותר בתקופה האחרונה בעולם השיווק הדיגיטלי ובכלל, הוא דאטה - DATA.




תחום הדאטה הוא עצום ומתפרס על פני תתי - נושאים רבים, ואני אתייחס במאמר זה רק לתחום הרלוונטי לשיווק ולפרסום דיגיטלי. עולם השיווק מבוסס דאטה (data driven marketing) נכנס בסערה לעולם השיווק הדיגיטלי בשנתיים האחרונות, כאשר יותר ויותר חברות טכנולוגיות זיהו את הפוטנציאל העצום הטמון במידע שזורם בנכסים הדיגיטליים של בעלי העסקים. זה יכול להיות אתר אינטרנט, דף נחיתה, דף עסקי בפייסבוק ,עמוד אינסטגרם מושקע וכן הלאה. בנכסים הללו זורם כל הזמן מידע עסקי חשוב מאוד, שיכול להיות שווה המון כסף לבעלי העסקים ולאנשי השיווק. אם כמובן ידעו לזקק אותו ולהשתמש בו כראוי. לא סתם טוענים מומחים טכנולוגיים רבים שהדאטה הוא בעצם הזהב החדש. עידן הבהלה לדאטה התחיל.



זהב מנצנץ
דאטה הוא הזהב החדש. כיצד תשיגו אותו

על דבר אחד כולם מסכימים -כל עסק שרוצה לשווק את עצמו בעידן הדיגיטלי זקוק לדאטה. וכמה שיותר יותר טוב. שימו לב שהחברות החזקותוהעשירות ביותר בעולם הן אלו שמחזיקות בדאטה הרב והמגוון ביותר כמו: גוגל, פייסבוק ואמזון. כמות המידע שיש להם על מילארדי משתמשים ברחבי העולם מעניק להן את הידע והכוח לבצע מהלכים שיווקים סופר מדויקים ובכך להעשיר את קופתם במיליארדי דולרים בכל שנה.



אך אתם בוודאי קראתם שכותרת המאמר היא בנושא דאטה ועסקים חדשים, אז ייתכן שאתם קוראים את זה ואומרים לעצמכם: "היי, אני לא גוגל או אמזון, רק כרגע פתחתי אתר קטן לעסק שלי ואין לי שום מאגרי מידע עצומים, מה עליי לעשות ?


קודם כל להירגע ולנשום עמוק. בעידן הדיגיטלי שבו אנו חיים קל יחסית לצבור דאטה איכותית ורלוונטית. ניתן לפעול בשני מישורי פעולה: אוף-ליין ואון-ליין. מישור האוף-ליין יתרכז סביב בית העסק שלנו: איסוף (באופן חוקי) טלפונים ואימיילים של לקוחות מהעבר, שיתופי פעולה עם בעלי עסקים ותיקים יותר בעלי דאטה איכותית ורלוונטית, פרסום בחנות הפיזית על הנכסים הדיגיטליים שלנו ("פתחו דף פייסבוק מוזמנים לעשות לנו לייק") וכו'.


סוכריות על מקל
בקשו מהלקוחות שלכם לעקוב אחריכם ברשתות החברתיות

בעולם האון-ליין האופציות רחבות יותר. למעשה כל נכס דיגיטלי שברשותכם יכול להניב לכם דאטה רלוונטי ואיכותי. כיצד?


יש לכם דף פייסבוק עסקי? מעולה! ניתן לאסוף ולנתח מידע על העוקבים שלכם. באמצעות Facebook Insights, כלי האנליטיקה של פייסבוק ניתן לדעת מהיכן בעולם מגיעים רוב העוקבים, מהם תחומי העניין שלהם, מהן השעות בהן הם פעילים בפייסבוק ועוד ועוד.


יש לעסק שלכם אתר? מצויין, תוכלו להטמיע פיקסלים של פייסבוק וגוגל בקוד האתר כדי לצבוע גולשים שנכנסו לאתר שלכם, ולאחר מכן לתחקר מהו פרופיל הלקוח הממוצע שלכם, לבנות רשימות רימרקטינג מפולחות, להציע להם הצעות רכישה אטרקטיביות ברשתות החברתיות ועוד.


יש לעסק שלכם פרופיל אינסטגרם? מדובר באחת מהרשתות החברתיות הצומחות ביותר בעולם והיא כוללת למעלה ממילארד משתמשים. תוכלו באמצעותה לאסוף דאטה על קהל צעיר יותר (17-35) שנמצא ברובו באינסטגרם וכך תוכלו לתכנן קמפיין שמתאים לקהל בגילאים צעירים יותר.



מקווה שנהניתם מהמאמר, אם יש לכם עוד שאלות או הערות בנוגע לעולם הדאטה, אשמח אם תכתבו לי אותן בתגובות למאמר. בהצלחה!


11 צפיות0 תגובות